Matthieu Vermot : Avec plus de 30 ans d’expérience dans les paiements pour l’industrie du voyage, Worldpay se positionne comme un partenaire incontournable au sein du TravelTech Hub. En tant que leader mondial dans l’acquisition de paiements, nous offrons bien plus que de simples solutions de traitement des transactions. Nos solutions innovantes et sécurisées permettent aux entreprises du secteur du voyage de se connecter efficacement avec leurs fournisseurs et clients à travers le globe, garantissant des transactions non seulement plus rapides et sûres, mais aussi plus économiques. Avec 52 milliards de transactions traitées dans 146 pays, un support pour 135 devises, et 70 licences locales, nous démontrons notre capacité à optimiser les solutions de paiement pour le secteur du voyage à une échelle mondiale. 

En choisissant Worldpay comme partenaire de paiement, les entreprises du voyage peuvent maximiser leurs opportunités de revenus tout en offrant une expérience de paiement fluide aux voyageurs modernes. Notre approche omnicanal permet aux commerçants de proposer des options de paiement pratiques, que ce soit en magasin ou en ligne. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec les organismes de réglementation pour protéger les intérêts des entreprises de voyage, leur permettant ainsi de se concentrer sur la création d’expériences de voyage inoubliables pour leurs clients. 

 

Matthieu Vermot : La plus grande transformation actuellement en cours dans le secteur du tourisme est l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans divers aspects de l’industrie. Ces agents IA révolutionnent la manière dont les entreprises du voyage interagissent avec leurs clients et gèrent leurs opérations internes. 

Chez Worldpay, nous intégrons l’IA pour renforcer nos produits de manière significative. Cela inclut la détection des fraudes, l’automatisation des processus de revue des transactions à risque, et l’amélioration de la performance des transactions, ce qui se traduit par un taux d’acceptation plus élevé. Nous suivons de près les initiatives des acteurs du secteur du voyage pour nous aligner sur ces transformations et être le partenaire qui les accompagne sur ces sujets disruptifs. 

Cette transformation ne se contente pas d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la sécurité des transactions, elle permet également de personnaliser l’expérience utilisateur, rendant le voyage plus fluide et mieux adapté aux besoins individuels des clients.